Wprowadzajace w błąd opisy produktów oraz nazwy produktów. Ludzie na infolinii niezbyt pomocni a dzial reklamacji to porażka.

Paczka wysłana w ostatni dzień planowej dostawy co można rozumieć że tak naprawdę była później ponieważ planowany dzień dostawy był na piątek a paczka przyszła w poniedziałek :) Dodatkowy minus za to że jedna deseczka od szuflady nie miała nawierconych otworów pod śruby co musiałem zrobić we własnym zakresie przy montażu :)

Zamówiłem małą komodę 20 marca (zgodnie z informacjami na stronie dostępna w magazynie i dostawa w 2-3 dni robocze). 21 marca dostałem mail z informacją, że wysyłka przygotowana i czeka na kuriera. Mija tydzień i nic się nie zmienia, dzwonię do nich 2 razy i za każdym razem ta sama gadka, że skontaktują się z magazynem i że są problemy, ale zaraz będzie wysyłka. 1 kwietnia nadal nic i znowu w telefonie słyszę to samo. W końcu przychodzi mail, że komoda będzie gotowa dopiero 14 kwietnia!!! Zamówienie anulowane i żądanie zwrotu pieniędzy. Zero wiarygodności, zarówno na stronie jak i telefonicznie! Omijać szerokim łukiem!

Badziewie.

Niestety choćbyśmy bardzo chcieli, nie możemy wystawić dobrej opinii. Komoda która przyszła jest wykonana z bardzo słabej jakościowo płyty , pomijając już fakt że przestrzenie między szufladami wykonane są z giętkiej dykty która powinna być użyta do tylnej część szafki, a nie na front mebla. Jakość niestety pozostawia wiele do życzenia. Kulki z szuflad wypadły przy pierwszym zasunięciu. Płyta tak cienka że przy wkręcaniu łamie się na pół. Sugerując się pięknym zdjęciem komody na fotografii na koncie produktu zamówiliśmy, a przyszła szafeczka jak dla lalek. Generalnie nie polecamy produktu.

Po zakupie szafek okazało się ze jedne drzwiczki różnią się wymiarem. Kazano mi to wyregulować na zawiasach ,lecz jak można na zawiasach zwiększyć rozmiar ? Oto jest pytanie. Po kilkukrotnych Emailach , wykonanych telefonach do Hurtowni nie było żadnej reakcji. Nie polecam bo kiedy jest problem z ich winy,, nie reagują.

Zamowilam kuchnie telefonicznie,mowilam osobie z ktora rozmawialam ze musi to byc wynaczony konkretny dzien dostawy poniewaz nie ma nikogo wczesniej zeby odrbrac meble kuchenne.Tak tez niby ta osoba zaznaczyla ze meble maja byc dostarczone w poniedzialek Zamawislismy je we srode,w czwartek dostalismy mail od kuriera,ze dostawa bedzie w piatek,a mowilam ze nie ma kto mebli wczesniej odebrac.Gdyby maz nie zadzwonil,dostawa byla by na piatek.Oczywiscie meble w poniedzialek nie dojechaly,co zepsulo caly plan,poniewaz na ten wlasnie dzien mielismy umowionego podwykonawce,ktoremu za nic musielismy zaplacic dniowke!Minal tydzien nie dostalismy zwrotu srodkow.Zostalismy bez kuchni i bez zwrotu pieniedzy.Oczywiscie hurtownia mebli obwinia dostawce za te sytuacje.Od poczatku brak kompetencji.Nie polecam Hurtowi mebli!!!!! Wybierajcie sieciowki tam wszystko jest sprawnie i szybko.

Towar jest uszkodzony

Zamówiłam szafkę do kuchni. Dostałam ale w kartonie brakował boczny cokół. Na zdjęciach szafka miała boczny cokół, w opisie nie było nic że oferta dotyczy szatki z tylko z przednim cokołem. Nawet na instrukcji złożenia szafki jest zaznaczony boczny cokół, oznaczony symbolem i pokazane na instrukcji jak go złożyć. Napisałam do firmy że go brakowało ale nadal cisza.

Strasznie długi czas realizacji. To ogromny minus. Dodatkowo, od początku informacja była, że przewidywany termin dostawy, to 21 marca. Rozumiem obsuwę dzień, dwa, ale dzisiaj jest 26 marca, a przesyłka ciągle nie odebrana przez kuriera. To mała szafeczka nocna, nie czterodrzwiowa szafa ubraniowa. Jaki jest problem, żeby ją dostarczyć przez tyle dni, skoro jest już gotowa? A szafki nie mogę jeszcze ocenić, bo po prostu jeszcze jej nie widziałam.

Komoda którą kupiłam była w dwóch częściach czego w opisie pod zdjęciem nie było a właśnie opisem się sugerowałam bo zależało mi na komodzie 2 metrowej , poza tym jeden z boków ma lekkie uszkodzenie (uszczerbek) ,jedne z drzwiczek mają trzy lekkie uszczerbienia lub są to miejsca niedomalowane oraz w szufladach są szare deseczki wstawki które się ruszają i w jednej z szuflad taka wstawka jest uszczrbiona (nie pomalowane ani w żaden inny sposób zabezpieczone ). Uważam że dzielenie komody na dwie nierówne części (120 i 80 ) wygląda dziwnie może jakby z drugiej strony była też 80 to zachowana by była jakaś symetria .

Jestem bardzo rozczarowany sposobem dostawy przez kuriera InPost płacąc 50 zł musiałem sam sobie wyjąć pączkiem z busa i wnieść do domu bo kurier nie miał siły wnieść 6 kg !a tak ogólnie szafka ok

Nie polecam tej firmy gdyż po zamówieniu czekałem dwa tygodnie na meble zamówione w tej firmie dzwoniłem cały czas mnie zbywali

Od 16.02.25r czekam na moje zamówienie. Do dnia dzisiejszego tj. 24.03.25r brak realizacji. Zamówienie do mnie nie dotarło.

Zamównienie zostało złożone na początku marca. Mimo wielokrotnych telefonów i zapewnień że towar będzie w piątek lub dziś (24.03.2025) zamówienia nadal nie ma. Mimo, że dzwonię na infolinię od rana nikt nie odbiera. Zero kontaktu. Fajnie jest wziąć pieniądze, gorzej z wywiązanie się z umowy. Bardzo rzadko pisze negatywne opinie ale to już przesada bo skoro dorosła osoba zapewnia mnie przez telefon, że towar na pewno będzie konkretnego dnia liczę na to, że faktycznie będzie mimo, iż cierpliwie musiałam czekać na produkcję bo modelu nie było. Czy straciłam pieniądze ponad 800 zł ? Nie wiem być może tak .

Bardzo dobry kontakt z firmą, przesyłka szybko wysłana. Niestety jakość wykonania i instrukcja pozostawiają do życzenia. Szafa w niektórych miejscach ma widoczne uszkodzenia, mebel nie jest do końca funkcjonalny. Za tę cenę jestem w stanie zaakceptować te uchybienia, bo ta była naprawdę korzystna.

Niestety, ale zamówiony towar do mnie nie dotarł. Po otrzymaniu maila z informacją o wysyłce, nie został on odebrany przez kuriera. Od kilku dni nie otrzymałam odpowiedzi o powodach opóźnienia ani o nowym terminie dostawy.

Fatalna jakość, brak ponumerowanych elementów, krzywe prowadnice

Części regały uszkodzone na każdym jednym elemencie obicia jak mozna taki produkt wyslac do klijenta

Dramat nikomu nie polecam. Szafka przyszła uszkodzona Po raz drugi wysłali ten sam produkt z tym samym uszkodzeniem.. Teraz trzeci tydzień czekam aż wyślą nie uszkodzoną szafkę dział reklamacji milczy od trzech tygodni codziennie dzwonię na infolinię i nie potrafią mi pomóc nie polecam

Nie polecam. Komoda wysłana po terminie. Do komody brak elementów, zgłoszenie reklamacji trwa od 2 tygodni i brak jakiegokolwiek kontaktu. Odpowiadanie na maile po kilku dniach. Nie polecam. Komoda bardzo słabej jakości

Przesyłka nie zgodna z zamówieniem

otrzymałem niekompletne zamówienie i nie mogę się doprosić o przysłanie brakujących elementów oraz kompletny brak informacji na jakim etapie jest zgłoszona reklamacja. Zero kontaktu z klientem. Konsultant informuje że sprawdzi temat i mnie poinformuje - a nie robi tego.